Términos de Servicio
Última actualización: 24 de diciembre de 2025
Bienvenido a Haz FiscalIA. Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen tu acceso y uso de la plataforma de inteligencia legal tributaria, incluyendo nuestro sitio web, aplicación, asistente de inteligencia artificial y todos los servicios relacionados (colectivamente, el "Servicio").
Al acceder o utilizar el Servicio, aceptas estar sujeto a estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrás acceder al Servicio.
1. Descripción del Servicio
Haz FiscalIA es una plataforma de inteligencia legal tributaria que ofrece:
- Biblioteca Legal: Navegación de las 54 leyes tributarias vigentes de El Salvador con 2,088 artículos estructurados.
- Jurisprudencia Procesada: Análisis de más de 2,800 sentencias del TAIIA con criterios y patrones identificados por IA.
- Catálogo de Riesgos: Identificación de riesgos fiscales basados en sentencias reales.
- Herramientas de Auditoría: Programas, checklists y plantillas generadas por IA para procesos de auditoría fiscal.
- Asistente IA: Consultas en lenguaje natural con respuestas fundamentadas en artículos de ley y sentencias.
2. Cuentas de Usuario
2.1 Registro de cuenta
Para acceder a ciertas funcionalidades del Servicio, debes crear una cuenta proporcionando información precisa, completa y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
2.2 Requisitos de elegibilidad
- Debes tener al menos 18 años de edad
- Debes proporcionar información veraz y precisa
- No puedes tener una cuenta previamente suspendida
- Debes cumplir con todas las leyes aplicables en tu jurisdicción
2.3 Seguridad de la cuenta
Debes notificarnos inmediatamente si sospechas de cualquier uso no autorizado de tu cuenta o cualquier otra violación de seguridad. No seremos responsables de ninguna pérdida que resulte del uso no autorizado de tu cuenta.
3. Planes de Suscripción y Pagos
3.1 Planes disponibles
Ofrecemos diferentes planes de suscripción con distintos niveles de acceso y funcionalidades. Los detalles de cada plan, incluyendo precios y características, están disponibles en nuestra página de precios.
3.2 Período de prueba
Algunos planes incluyen un período de prueba gratuito de 7 días. Al finalizar el período de prueba, se te cobrará automáticamente según el plan seleccionado, a menos que canceles antes.
3.3 Facturación y renovación
- - Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período
- - Los cargos se procesan al inicio de cada período de facturación
- - Los precios están expresados en dólares estadounidenses
- - Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta
3.4 Política de reembolsos
Los pagos realizados no son reembolsables, excepto cuando lo requiera la ley aplicable. Si cancelas tu suscripción, mantendrás el acceso hasta el final del período de facturación actual.
4. Uso Aceptable del Servicio
4.1 Uso permitido
El Servicio está destinado para uso profesional relacionado con consultas tributarias, auditoría fiscal, investigación legal y cumplimiento normativo. Puedes usar el Servicio para:
- Consultar leyes y sentencias para fines profesionales
- Generar herramientas de auditoría para uso interno o con clientes
- Realizar consultas al asistente IA sobre temas tributarios
- Exportar y descargar contenido según tu plan de suscripción
4.2 Uso prohibido
Está prohibido usar el Servicio para:
- - Reproducir, distribuir o revender el contenido sin autorización
- - Intentar acceder a áreas restringidas del sistema sin autorización
- - Usar el Servicio para actividades ilegales o fraudulentas
- - Interferir con el funcionamiento del Servicio o sus servidores
- - Crear cuentas múltiples para evadir límites de uso o suscripción
- - Compartir credenciales de acceso con terceros no autorizados
- - Usar bots, scrapers u otras herramientas automatizadas no autorizadas
- - Hacer ingeniería inversa o descompilar cualquier parte del Servicio
5. Uso del Asistente de Inteligencia Artificial
5.1 Naturaleza del servicio de IA
El asistente de IA proporciona información basada en las leyes y sentencias de nuestra base de datos. Las respuestas son generadas automáticamente y, aunque están fundamentadas en fuentes legales oficiales, no constituyen asesoría legal profesional.
5.2 Límites de consultas
Cada plan de suscripción incluye un número determinado de tokens para consultas. El uso de tokens se mide según la complejidad de las consultas y respuestas. Puedes adquirir tokens adicionales según las tarifas establecidas en tu plan.
Aviso Importante
Las respuestas del asistente IA son de naturaleza informativa y no sustituyen el criterio profesional de un contador, auditor o abogado. Siempre verifica la información con las fuentes originales y consulta con un profesional calificado para decisiones importantes.
6. Propiedad Intelectual
6.1 Contenido de Haz FiscalIA
La plataforma, su diseño, código fuente, algoritmos, análisis generados por IA, herramientas de auditoría y todo el contenido original son propiedad de Haz FiscalIA y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
6.2 Contenido legal público
El texto de las leyes y sentencias proviene de fuentes públicas oficiales. Nuestro valor agregado consiste en la estructuración, análisis, procesamiento con IA y presentación de dicho contenido.
6.3 Licencia de uso
Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar el Servicio de acuerdo con estos Términos y tu plan de suscripción. Esta licencia no te otorga derechos de propiedad sobre ningún contenido o funcionalidad del Servicio.
7. Limitación de Responsabilidad
7.1 Exención de garantías
El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, libre de errores o completamente seguro.
7.2 Precisión de la información
Aunque nos esforzamos por mantener la información precisa y actualizada, no garantizamos la exactitud, integridad o actualidad de todo el contenido. Las leyes y criterios jurisprudenciales pueden cambiar.
7.3 Límite de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Haz FiscalIA no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por pérdida de beneficios, datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles resultantes de: (a) tu acceso o uso del Servicio; (b) cualquier conducta o contenido de terceros en el Servicio; (c) cualquier contenido obtenido del Servicio; o (d) acceso no autorizado, uso o alteración de tus transmisiones o contenido.
8. Indemnización
Aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a Haz FiscalIA, sus directores, empleados, agentes y afiliados de cualquier reclamación, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda, y gastos (incluyendo honorarios de abogados) que surjan de: (a) tu uso del Servicio; (b) tu violación de estos Términos; (c) tu violación de cualquier derecho de terceros, incluyendo derechos de propiedad intelectual; o (d) cualquier contenido que envíes a través del Servicio.
9. Modificaciones del Servicio y Términos
9.1 Cambios al Servicio
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del Servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso.
9.2 Cambios a los Términos
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico asociado a tu cuenta o mediante un aviso destacado en la plataforma. Tu uso continuado del Servicio después de dichos cambios constituye tu aceptación de los nuevos Términos.
10. Terminación
10.1 Terminación por tu parte
Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual.
10.2 Terminación por nuestra parte
Podemos suspender o terminar tu acceso al Servicio inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, si:
- Violas estos Términos
- Incumples con los pagos de tu suscripción
- Usas el Servicio de manera fraudulenta o ilegal
- Tu conducta perjudica a otros usuarios o a la plataforma
11. Integración con HazConta
Si utilizas la integración con HazConta.com, aceptas también los términos de servicio de dicha plataforma. La integración permite sincronizar información contable con Haz FiscalIA para funciones de verificación de cumplimiento.
No somos responsables por la disponibilidad, funcionamiento o contenido de servicios de terceros integrados.
12. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de El Salvador, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.
Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos se resolverá exclusivamente en los tribunales competentes de San Salvador, El Salvador.
13. Disposiciones Generales
- Acuerdo completo: Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y Haz FiscalIA respecto al Servicio.
- Divisibilidad: Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor.
- Renuncia: El hecho de que no ejerzamos algún derecho bajo estos Términos no constituye una renuncia a dicho derecho.
- Cesión: No puedes ceder ni transferir estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito.
14. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, puedes contactarnos: